El perro de Lipigas sobrepasó la barrera de los cinco mil amigos. Obligatoriamente tendrá que hacerse otra cuenta en Facebook ya que esta red social sólo permite tener un máximo de 5 mil amigos. Este famoso perro es producto de una campaña de marketing viral de una empresa chilena distribuidora de gas. Está presente en varios de sus spots publicitarios de cara a la campaña de invierno que ya comienza en Chile. En este país la gente generalmente vive en casas y utiliza muchísimo estas bombonas para los calentadores en invierno.
El canino forma parte de una estrategia de marketing que también se ha plasmado en Facebook. El “Lipiperro” además de superar el límite de amigos permitido por esta red social posee más de 33.000 fans en su página de Fácebook. La gente le quiere y le tiene simpatía por ser un perro común, sin raza y por convertirse en el abanderado de todos los perros que ladran a los carteros y distribuidores de bombonas de gas.
La estrategia de comunicación online ha sido todo un éxito. La notoriedad de marca ha aumentado no sólo en la población joven sino que también en el interior de las familias. Sin lugar a dudas, el Lipiperro se ha convertido en un caso de estudio en temas de marketing viral. Tal como comentan en el vídeo que tenéis a continuación , Lipigas ha hecho de su rostro “un líder” y de sus seguidores una comunidad. Esto es parte de los nuevos usos de las redes sociales para comunicar productos y servicios.
No os perdáis el vídeo, que además de hablar de esta campaña de marketing muestra a los principales bloggers chilenos y el uso que hacen éstos de las redes sociales.
Este año será el auge de las redes sociales. Servicios como Facebook o Myspace.com que abrió oficinas en España el año pasado o redes como Orkut de Google o Hi5 incrementarán sus usuarios registrados durante los próximos meses. De hecho, Friendster acaba de lanzar su nueva versión en castellano y Facebook anunció hoy que hará lo propio.
Las actuales redes sociales nacieron en torno a los servicios de mensajería instantánea como un valor agregado, ya que además de servir de plataforma social permiten albergar todos los recursos de
Según los datos de diversos estudios sobre consumo de información y hábitos online, la mitad de los usuarios de Internet admiten haber utilizado o visitado una red social. Este auge se debe a que la red se está transformando cada día más en una plataforma donde la gente se relaciona en torno a intereses comunes. Ya lo decía Aristóteles, “el hombre es un ser social por naturaleza”. Y muchos de esos intereses tienen relación con productos o servicios. Sin ir más lejos, los viajes, el cine o la música son sectores que no pueden olvidarse hoy mismo de las redes sociales.
Un estudio realizado recientemente por investigadores de la New York University apunta a que mientras más se habla sobre el lanzamiento de un nuevo álbum de un artista en redes sociales y blogs mayores son las ventas físicas de discos de ese músico. En este estudio tomaron en cuenta los comentarios acerca de 108 discos publicados durante los dos primeros meses del 2007. Sí, justo hace 1 año.
Así entonces, el estudio concluye que las redes sociales y blogs actúan como predictores del éxito o fracaso de un disco y que, en cierta medida, ayudan o no a su éxito.
A mí estos resultados no me sorprenden para nada. De hecho, con la industria del cine hace tiempo que ocurre lo mismo. Incluso hace un tiempo el poder de algunos bloggers influyó en el final del guión para algunas pelis y seriales. De hecho, a un blogger amigo y a otros tantos les invitan a los estrenos y les envían trailers e información por adelantado de las pelis que estarán pronto en cartelera.
Así entonces, vale la pena comenzar a tomar en cuenta las redes sociales y los blogs dentro de los planes de marketing y comunicación de productos y servicios.
Más información:
- Myspace se prostituye al estilo Facebook
- Publicidad y marketing en redes sociales
- Superinfluenciadores y redes sociales
- Marketing y estrategias de promoción en comunidades
- La influencia de los contenidos sociales en la decisión de viajar
Links de esta semana
Algunos links que me han llamado la atención esta semana:
La campaña de márketing viral que está organizando la prestigiosa Universidad de Stanford (donde han salido muchísimas empresas .com, entre ellas Google)
¿Qué percepción tienen tus empleados de la Intranet?, en el blog de Inforpress.
6 razones por las que las pymes deberían publicar un blog corporativo, en Small Business Hub.
La jornada de blogs corporativos que organizan los amigos de Blogs 2.0 de Sao Paulo, Brasil.
El informe de KPMG sobre la Empresa 2.0 comentado en Alianzo.
Cuando hablamos de custormers evangelists nos referimos a clientes satisfechos con tu producto o servicio. La marca les representa, se identifican con sus valores, están contentos con el producto/servicio y por voluntad propia se convierten en prescriptores de la marca.
En Starbuks saben muy bien como sacarle proyecho a estos clientes, muchos de los cuales poseen blogs o publican contenidos en la web 2.0.
El último caso lo he leído esta tarde en Starbuck Gossip, el blog de Jim Romenesko, cliente de esta cadena de cafés y en el que sólo habla de Starbucks . A través de este blog he llegado al caso de Mark Malkoff, un comediante norteamericano que ha subido esta página para promocionar el "desafío Starbucks".
El desafío consistía en recorrer las 171 cafeterías que tiene esta cadena en Manhattan durante un día. Tenía que comprar en cada una de ellas y consumir al menos parte de los productos comprados.
El tío del vídeo logró su cometido tras todo un día saltando de Starbucks en Starbucks en su bici. Se gastó más de 350 dólares y terminó cerca de las dos de la madrugada con el corazón a mil por tanta cafeína :)
El vídeo ya es todo un éxito en YouTube. Ha sido visto por más de 80 mil personas y la página web www.171starbucks.com ha recibido miles de visitas también. Google registra también bastantes links hacia ese microsite.
Aunque no lo mencionan en ningún momento, estoy seguro de que detrás de esta iniciativa está la misma empresa. De todas formas, si consigues que tus clientes trabajen para ti podrás estar conforme ya que quiere decir que estás haciendo las cosas bien.
Aquí tenéis el vídeo:
