El País estrena Twitter

El País ha estrenado su cuenta en Twitter... se suma así a otros medios de comunicación y empresas que desde hace unos días también están utilizando esta herramienta de comunicación.

Algunos medios de Comunicación:

BBC: http://twitter.com/bbcscitech
Financial Times: http://twitter.com/financialtimes
CNN: http://twitter.com/cnnbrk

Algunas empresas:

TeminalA.com : http://twitter.com/TerminalAcom
e-Dreams: http://twitter.com/dreamito
Despegar: http://twitter.com/Despegar

El futuro de los medios: la experiencia es la nueva realidad

A través de Matías he llegado a este vídeo que seguro dará que hablar dentro de los próximos días. Se trata de un pronóstico de la industria de los medios para los próximos 50 años. El vídeo, titulado “The Future of Media” y producido por Casaleggio Associati una empresa Italiana especializada en internet, se atreve con elucubrar la forma en que consumiremos información y de cómo la ley se adaptará a este nuevo escenario. En él llegan a decir que penarán con cárcel a los medios de comunicación tradicionales que publiquen contenidos de Internet.

En el vídeo se habla del surgimiento de una nueva figura: el "prosumer", productor y consumidor de informaciones. Ellos dicen que cualquiera puede convertirse en un "prosumer", ya que todos tenemos en nuestras manos la posibilidad de tener un micromedio de comunicación.

Este tema justamente lo hemos estado conversando ayer con los alumnos del màster en comunicació digital interactiva de la Universidad de Vic . Todos podemos ser productores de información, información acerca de nuestros intereses pero también acerca de nuestras experiencias de marca con productos y servicios.

Sin duda, un vídeo que no puedes dejar de ver si eres director de comunicación, periodista o estudiante de la licenciatura en ciencias de la información.

Finalmente el vídeo nos dice que la experiencia (en torno a la entornos virtuales) será la nueva realidad.

La web social entra en la universidad

La gente de la Universidad de Oxford ha realizado un estudio sobre los usos de la web social. (Gracias Jorge:) En concreto se han encuestado cerca de 1400 alumnos de esta institución, a los cuales se les preguntó si utilizaban las aplicaciones 2.0 y cuáles eran los usos que le daban. Se les consultó, por ejemplo, si utilizaban la web social para el trabajo, el estudio o para usos sociales o diversión.

El proyecto, denominado "Spire", contó con encuestados de todas las edades, ya que se dirigió a alumnos de postgrados online de esta universidad.

Hay interesantes conclusiones, como por ejemplo, que la wikipedia es usada tanto por personas mayores de 50 años como por menores de 18.

Otra de las conclusiones, las cuales saltan a la vista en la presentación de los gráficos del estudio, es el uso de algunos medios sociales para el trabajo. Es el caso de Flickr, Myspace, Wikis, Yahoo Calendar, Google Calendar o Del.icio.us.

No dejéis de darle un vistazo a los resultados de la encuesta ya que tiene bastante información interesante. La podéis descargar aquí.

Social Medias y la industria inmobiliaria

En el Blog Inmobiliario comentan un artículo aparecido en el diario The New York Times que habla sobre la importancia que está tomando Internet para la industria inmobiliaria. La Red ( blogs, foros, webs especializadas, redes sociales, etc) está siendo usada cada vez más por potenciales compradores de inmbuebles e inversores para interambiar información o comentar experiencias. Muchos de ellos descargan informes o acceden a información sobre el sector, lo que les permite tomar una mejor decisión de compra.

La industria inmobiliaria ha despertado y han comenzado a proliferar varios blogs dedicados a la construcción y al sector inmobiliario en general. Hoy en día resulta difícil concebir un proyecto inmobiliario sin una web que la promocione. En la mayoría de los conjuntos de pisos en venta podemos incluso pasearnos a golpe de ratón por el interior de la vivienda, además de acceder a fotos, mapas y una serie de recursos que otorgan valor añadido a la hora de promocionar el producto.

No hace mucho comentábamos aquí mismo cómo una empresa inmobiliaria utilizaba Google Earth para que sus potenciales clientes localizaran todos los servicios cercanos al conjunto habitacional. A través de Google Earth los visitantes de la web podían localizar el colegio más cercano a la futura vivienda, la distancia que hay con el centro comercial de la zona, el hospital, el metro, etc, etc. También hemos visto como los agentes de las propiedades inmobiliarias han comenzado a descubrir los blogs para establecer relaciones con los dueños de pisos, inquilinos y personas que desean vender su inmueble.

Debido a la gran competencia que existe en el sector inmobiliario, los blogs permiten relacionarse directamente con los públicos interesados.

Como venimos mencionado repetidamente en este espacio, los usuarios recurren cada vez más a Internet para recabar información y tomar una buena decisión de compra.Esto toma más importancia cuando esta decisión implica una elevada suma de dinero. Y aquí veo tres claves a la hora de gestionar esta información: Primero, las experiencias de usuario, es decir, los comentarios de clientes satisfechos o insatisfechos acerca del producto o servicio del cual se está buscando información. En el caso del sector inmobiliario, será importante para los potenciales clientes conocer opiniones de propietarios de otros proyectos inmobiliarios de la misma empresa. En segundo lugar se encuentra toda la información que pueda dar valor agregado al futuro cliente, como los ejemplos que mencionábamos anteriormente. Y por último, la posibilidad de que la empresa inmobiliaria se convierta en referente en sector mediante la publicación de estudios, tendencias, noticias, etc., las cuales pueden darse a conocer y abrirse al diálogo a través de un blog corporativo enlazado a la web de la empresa y de cada uno de sus proyectos inmobiliarios.