¿Debes borrar los contenidos de tu blog si perjudican a alguien?

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Esta semana he recibido un par de correos que me gustaría compartir con vosotros para saber que pensáis. Hace un tiempo hablé aquí mismo sobre una columna publicada en una web de comunicación en la cual se hablaba del peligro de utilizar fake blogs por parte de las empresas.

En un par de ocasiones cité con nombre y apellido al autor de dicha columna coincidiendo con sus apreciaciones en las cuales apuntaba a la creación de un código ético que normara esta actividad a la hora de comunicar productos y servicios (no pondré el nombre del afectado para que no aparezca en Google y le siga dañando).


Sorpresivamente, esta semana he recibido este email:

"Hola Claudio, le copio una carta que recibi de Mirandes con respecto a un
artículo que publicamos.
Hemos cotejado el pedido de XXXX y lleva razón: cometimos un error
gravísimo al adjudicarle una columna que no era de él.
Le paso los links originales en donde fuera publicado dicho artículo:
http://209.85.165.104/search?q=cache:rJSVY8N-nWUJ:www.marketingdirecto.com/n
oticias/noticia.php%3Fidnoticia%3D22759+%22Nacen+las+primeras+regulaciones%2
2&hl=es&ct=clnk&cd=1&gl=ar


En vista de lo sucedido, nosotros hemos iniciado los mecanismos necesarios
para separar de nuestro equipo a la persona responsable y he ordenado sacar
la firma de XXXXX del artículo en cuestión. Le rogamos que Usted tome los
recaudos necesarios para que nuestra inoperancia en éste punto no siga
lecionando el buen nombre de XXXX.

Desde yá, muchas gracias y quedo a su servicio.
Klaus Lange
Director

A su vez, me reenvíaron el email del afectado que decía lo siguiente:
Señores:
He visto un artículo publicado en su web que està firmado con mi nombre y fotografia que yo no he escrito ni tengo nada que ver. Este es su link:
http://www.comunicar.info/Nota.asp?1,21,10185
He accedido a este artículo porque en otro artículo dicen "que yo miento" y se refieren a este artículo que ustedes equivocadamente han publicado en mi nombre.
http://e-comunicacion.blogspot.com/2007/05/en-la-blogsfera-ms-vale-no-mentir.html
Este artículo aparece en los primeros sitios si alguien teclea mi nombre en Google
Esto es indignante, y muy grave! Afecta a mi honor y dignidad profesional y ustedes son responsables. Deben rectificar en su página web y solucionar el tema con quien ha escrito el comentario o tendré que tomar medidas urgentes.
XXXX

Inmediatamente me puse en contacto con el afectado y le ofrecí mi blog para publicar una rectificación, pero en ningún caso borrar contenidos ya publicados.

Hola XXX, mi nombre es Claudio, de Blogscorporativos.com
La gente de Comunicar.info me ha enviado este correo para que modifique el post en cuestión en el cual aparece tu nombre. La verdad es que no entiendo bien tu email ya que en el post sólo comento el artículo que aparecía firmado por tí en ese medio. En ningún caso digo que mientas ni mucho menos. Es más, creo que todo lo contrario. El artículo publicado en Comunicar.info y que en teoría lo habías escrito tú, defendía incluso la publicación de un código ético.

Por eso, te pido que me expliques mejor qué es lo que ocurrió porque no lo entiendo. Te lo comento porque si lo estimas conveniente puedo escribir una aclaración en mi blog, en ningún caso, eso sí, borraré ningún contenido porque los bloggers no solemos hacerlo.
Ahora que habéis visto el caso al completo...qué haríais vosotros? Borraríais el post? lo modificaríais para que no aparezca su nombre o simplemente publicaríais una rectificación?

10 comentarios:

abrelatas dijo...

Paradojicamente he intentado hacer un comentario usando la etiqueta STRIKE con la que simplemente quería ejemplificar su uso y blogger no me ha dejado...je je

Hola, yo usaría la etiqueta STRIKE para tachar el nombre del autor y corregiría la entrada original con una aclaración en cursiva o similar.

No me queda claro el argumento de que los "bloggers" no borramos...pero me gusta cómo has enfocado el asunto, intentando sobre todo ser "neutral" y tratando de hallar la mejor de las explicaciones posibles.

Un abrazo

claudio dijo...

Gracias por tu comment. Justamente eso fue lo primero que pensé...pero blogger no permite esta etiqueta. Además, no estoy seguro si utilizándola desaparecerá de Google.

Ricardo M. dijo...

Creo que para el caso descrito con una rectificación basta (que se puede realizar en un nuevo post o añadiéndola en el post original). Esto porque claramente el aludido no entendió el enfoque de tu post, que no lo injuriaba para nada.
En todo caso, siempre soy partidario de que ante cualquier duda se elabore un nuevo post de aclaración con los links correspondientes. Tal como lo hiciste ahora.

Saludos de un chileno.

Carlos Guadián dijo...

Claudio yo estoy de acuerdo con realizar un post para corregir cualquier hecho que se hubiera podido derivar del original. Más teniendo en cuenta que contrastaste la fuente y por lo tanto el error no fue tuyo sino de la fuente que consultaste en su momento.

Saludos y felicidades por tu blog

Octavio Rojas dijo...

La gente de Comunicar.info ha actuado de buena fe.

Yo sí haría una modificación y una rectificación, incluyendo el link a este post y utilizando strike.

¿Por qué no sale el nombre del usuario que hace el comentario?

parcelaslimache dijo...

Me parece que la manera de actuar en este caso es simplemente publicar una aclaración al respecto. Eliminar el post sería a mi juicio absurdo o podría ser peor el remedio que la enfermedad.

Saludos.

O.R.O.

Victor de la Fuente dijo...

Curioso.

Yo tiraría por lo fácil. Un post como este explicando el caso y una actualización del anterior aclarando el punto. Y digo actualización, no en corregir, ni borrar, ni modificar el contenido (que como apuntan pocas cosas veo buenas).

La actualización en el post en cuestión más allá de uno exclusivo sobre el tema, la veo prudente ya que mucha gente puede llegar a ese post vía un buscador y no ver el post donde explicas el caso.

Saludos y nos vemos mañana en el Mobile Monday

claudio dijo...

Pues sí Víctor. Creo que finalmente escribiré una actualización.
Un abrazo y nos vemos hoy en el MOMO

Luis Rull Muñoz dijo...

¡¡¡Menudo problema!!!

La aclaración está bien, seguro que él la entiende. La buena educación y la transparencia seguro que hace efecto.

Jose Luis dijo...

Comparto lo que se ha dicho al hilo de estos comentarios. Desde mi punto de vista, si el error es leve creo que basta una rectificación en el post original, y si el fallo es más grave publicaría un post nuevo dando toda clase de explicaciones.
Está claro que borrar no lleva a nada bueno.
Como ya ha comentado Luis Rull, la transparencia es el mejor aliado de los blogs.
Saludos