Hace unas semanas hablamos aquí de la excelente estrategia de comunicación lanzada por Ideup y la editorial Temas de Hoy. De hecho me han hecho llegar un ejemplar del libro "Pregúntale a Virginia" con el fin de que me lo leyera e hiciera una reseña del mismo.
Pues antes de leermelo me lo quitó de las manos mi querido amigo literato Luis Miguel Hermoza Moreno. Inmediatamente pensé que él sería una voz más autorizada que la mía para hacer una crítica del libro ya que es escritor y editor de la revista literaria La Siega. Se lo pasé inmediatamente para que me diera su parecer acerca de la obra.
En menos de dos semanas me ha enviado su comentario y aquí está. Luis Miguel hace una crítica bastante dura al libro pero habla muy bien del blog del mismo.
Para acceder a la crítica literaria pincha aquí.
El diario El País publica hoy una columna de Gerry McGovern titulada "Elija las palabras de los clientes, no de las organizaciones", en la cual trata lo que venimos hablando hace tiempo en la blogósfera, es decir, del lenguaje próximo que debemos utilizar para comunicarnos con nuestros públicos tanto internos como externos. Y es que como lo dice McGovern, cuando comunicamos internamente utilizamos un lenguaje, una jerga y quizás una forma de escribir o de hablar que no tiene por qué servirnos para comunicarnos hacia el exterior, con nuestros clientes. Hoy en día muchas empresas aún trabajan con un lenguaje standard.
Me quedo con la siguiente recomendación que da McGovern en su columna:
Deténgase. Piense. ¿Para quién publica y dónde se leerá? Utilice su lenguaje, sus palabras, entienda el contexto. De lo contrario, pude acabar publicando sólo para usted. Y nadie le leerá.
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